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Entretien · chaudière · poêle à granulés · pompe à chaleur

Entretien de chaudière, poêle à granulés et pompe à chaleur : ce qui est obligatoire

Une chaudière gaz, fioul ou bois s'entretient chaque année civile. Une pompe à chaleur, au plus tous les deux ans. Un poêle à granulés, lui, relève du ramonage de son conduit. Le détail, qui paie et ce que doit dire l'attestation.

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Fréquences fixées par les textes, sources citées
Ce que l'attestation doit indiquer

En bref : quel équipement, quelle obligation

Équipement	Obligation	Fréquence	Texte
Chaudière gaz, fioul, bois, granulés ou charbon (4 à 400 kW)	Entretien par un professionnel qualifié	Chaque année civile	Code de l'environnement, entretien des chaudières
Pompe à chaleur ou climatisation (4 à 70 kW)	Entretien par un professionnel qualifié	Deux ans au plus entre deux entretiens	Code de l'environnement, articles R224-44 à R224-44-5
Poêle à granulés, poêle à bois, insert, cheminée	Ramonage du conduit par un ramoneur qualifié	Au moins une fois par an, deux fois dans la majorité des départements	Règlement sanitaire départemental
Conduit d'une chaudière (fumées)	Ramonage du conduit	Selon le règlement sanitaire du département	Règlement sanitaire départemental

La pompe à chaleur qui ne produit que l'eau chaude d'un seul logement (chauffe-eau thermodynamique) n'entre pas dans l'obligation d'entretien des systèmes de 4 à 70 kW.

Sources : service-public.gouv.fr, Légifrance, service-public.gouv.fr (ramonage).

Chaudière gaz, fioul ou à granulés : l'entretien annuel

Toute chaudière de 4 à 400 kW, qu'elle fonctionne au gaz, au fioul, au bois, aux granulés, au charbon ou avec plusieurs combustibles, doit être entretenue chaque année civile par un professionnel qualifié. Une chaudière neuve ou remplacée reçoit son premier entretien au plus tard l'année civile qui suit la pose.

Ce que le technicien doit faire

vérifier la chaudière et ses installations, la nettoyer et la régler si besoin ;
mesurer le rendement ;
mesurer le monoxyde de carbone (CO) ;
contrôler le thermostat s'il y en a un ;
vous donner des conseils d'usage et d'amélioration.

Le monoxyde de carbone : les trois seuils

Service-public.gouv.fr donne les repères de la mesure de CO : moins de 10 ppm, la situation est normale ; entre 10 et 50 ppm, elle est anormale et demande des recherches complémentaires ; à partir de 50 ppm, c'est un danger grave et immédiat et la chaudière doit être arrêtée.

L'attestation

Le professionnel vous remet une attestation dans les 15 jours qui suivent la visite, au besoin par courriel. Gardez-la au moins deux ans : le bailleur ou l'assureur peuvent la demander.

Pompe à chaleur : un entretien au plus tous les deux ans

Pour une pompe à chaleur ou une climatisation de 4 à 70 kW, deux entretiens ne peuvent pas être espacés de plus de deux ans. Le premier a lieu au plus tard deux ans après la pose ou le remplacement.

La visite comprend la vérification du système, un contrôle d'étanchéité du circuit de fluide frigorigène (sauf équipements déjà suivis au titre de la réglementation européenne sur les gaz fluorés), un nettoyage si besoin, le réglage et des conseils. L'attestation est remise dans les quinze jours.

Le contrôle du circuit demande une entreprise habilitée à manipuler les fluides frigorigènes : ce n'est pas un entretien que l'on fait soi-même.

Poêle à granulés : ramonage et entretien courant

Un poêle à granulés n'est pas une chaudière : il ne relève pas de l'entretien annuel des chaudières. L'obligation porte sur le ramonage du conduit de fumée, fixé par le règlement sanitaire de chaque département.

au moins une fois par an ; dans la majorité des départements, deux fois par an dont une pendant la période de chauffe ;
par un ramoneur qualifié, qui vous remet une attestation à conserver ;
la fréquence exacte de votre département se vérifie auprès de la mairie ou de la préfecture ;
le défaut de ramonage expose à une amende de 450 €, selon service-public.gouv.fr.

À côté du ramonage, le poêle demande un entretien courant (vidage du cendrier, nettoyage du creuset et de la vitre) et une révision de l'appareil lui-même, dont la périodicité est indiquée par le fabricant dans la notice. Une chaudière à granulés cumule les deux : entretien annuel de la chaudière et ramonage du conduit.

Locataire ou propriétaire : qui s'en charge ?

Chaudière, pompe à chaleur ou poêle individuels : l'entretien est à l'initiative de l'occupant, donc du locataire, sauf si le bail prévoit autre chose. Le ramonage des conduits de fumée fait partie des réparations locatives.
Chauffage collectif : le propriétaire ou le syndicat des copropriétaires.

Les textes ne prévoient pas d'amende pour un entretien de chaudière oublié. Mais sans attestation, le bailleur peut retenir le montant de l'entretien sur le dépôt de garantie, et en cas de sinistre l'assureur peut refuser d'indemniser.

Questions à poser avant de signer un contrat d'entretien

Le contrat couvre-t-il la visite obligatoire seulement, ou aussi le dépannage et les pièces ?
Le ramonage du conduit est-il inclus ou facturé à part ?
Pour une pompe à chaleur : l'entreprise est-elle habilitée à manipuler les fluides frigorigènes ?
L'attestation sera-t-elle envoyée par courriel dans les 15 jours ?
Quel délai d'intervention en cas de panne en plein hiver ?

Entretenir ou remplacer ?

L'entretien est aussi le bon moment pour faire le point sur l'âge et la consommation de l'appareil. Si vous pensez à remplacer une chaudière gaz ou fioul, sachez que depuis le 1er septembre 2026, MaPrimeRénov' par geste ne finance plus que les modes de chauffage décarbonés : raccordement à un réseau de chaleur, pompe à chaleur air/eau, pompe à chaleur géothermique ou solarothermique (guide des aides de l'Anah, édition septembre 2026). Les montants pour une pompe à chaleur sont sur la page aides pompe à chaleur.

Questions fréquentes : entretien du chauffage

L'entretien d'une chaudière gaz est-il obligatoire chaque année ?

Oui. Toute chaudière gaz, fioul, bois ou multicombustible de 4 à 400 kW doit être entretenue chaque année civile par un professionnel qualifié, qui remet une attestation dans les 15 jours.

Un poêle à granulés doit-il être entretenu chaque année ?

L'obligation porte sur le ramonage du conduit : au moins une fois par an, deux fois dans la majorité des départements dont une pendant la période de chauffe. La révision de l'appareil suit la notice du fabricant.

Tous les combien faut-il entretenir une pompe à chaleur ?

Pour une pompe à chaleur de 4 à 70 kW, deux entretiens ne peuvent pas être espacés de plus de deux ans, et le premier a lieu au plus tard deux ans après la pose.

L'entretien est-il à la charge du locataire ?

Oui pour un équipement individuel, sauf si le bail prévoit autre chose. Pour un chauffage collectif, c'est le propriétaire ou le syndicat des copropriétaires.

Que risque-t-on sans entretien ?

Pour la chaudière, pas d'amende prévue, mais une retenue possible sur le dépôt de garantie et un refus possible de l'assureur en cas de sinistre. Pour le ramonage, service-public.gouv.fr indique une amende de 450 €.